POLITIK ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Die Therascience-Website ist eine Online-Verkaufsseite für Physionutrition-Produkte..
Unsere Charta zum Schutz personenbezogener Daten
Diese Charta soll Sie über die Verpflichtung des Laboratoire Therascience informieren, das Vertrauen, das Sie ihm entgegenbringen, gewissenhaft zu respektieren und die Vertraulichkeit und Sicherheit der persönlichen Daten, die Sie ihm anvertrauen, zu gewährleisten, und zwar gemäß dem französischen Gesetz "Informatique et liberté" Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung und den neuen Bestimmungen der Europäischen Datenschutzverordnung (RGPD), die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist. Diese Charta ergänzt die Informationen, die Ihnen zur Kenntnis gebracht werden, wenn Sie uns Ihre Daten mitteilen (z. B. bei der Einrichtung Ihres Kundenkontos, bei einer Bestellung per Post oder auf unserer Website oder bei der Anmeldung für einen Newsletter). Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung und mit dem Ziel, Ihnen einen besseren Service zu bieten, muss Therascience eine Reihe von personenbezogenen Daten sammeln und verwenden.
1. Art der Daten und Zweck ihrer Verarbeitung
Die über Sie gesammelten Informationen fallen unter die verschiedenen unten aufgeführten Kategorien:
- Daten zu Ihrer Identität: Anrede, Name, Vorname, Adresse, Geburtsdatum (zur Feststellung, dass der Nutzer volljährig ist).
- Kontaktdaten: Adresse, Telefonnummer (Mobil- und Festnetz), E-Mail-Adresse.
- Spezifische Daten zu unserem Tätigkeitsbereich: Name und Stadt Ihrer Gesundheitsfachkraft
- Finanzielle Daten: Informationen zu Zahlungsmethoden
- Geschäftsdaten: Kundennummer, Kaufhistorie, Meinungen zu unseren Produkten
- Technische Daten: Verbindungsdaten, Daten über Ihre Navigation auf unserer Website, Login und Passwort.
(siehe "Informationen zu Cookies;").
Diese Informationen werden bei den verschiedenen Interaktionen mit unserem Unternehmen abgefragt: Einrichtung eines Kundenkontos auf unserer Website, Bestellung per Post, Telefon oder über unsere Website.
Sie sind einerseits für die folgenden Zwecke unerlässlich:
- Registrierung und Ausführung Ihrer Bestellung
- Verfolgung des Status Ihrer Lieferung
- Bearbeitung Ihrer Anfragen und Beschwerden.
Andererseits können sie unter Wahrung Ihrer Rechte und Interessen auch zu folgenden Zwecken verwendet werden:
- Verwaltung und Verbesserung der Kundenbeziehung
- Optimierung Ihrer Nutzung der Website
- Mitteilungen per Post und/oder E-Mail (die in diesem speziellen Fall eine ausdrückliche Zustimmung Ihrerseits erfordern), um Sie über unsere Neuheiten zu informieren, Sie von Sonderangeboten, Geschenken und Rabatten profitieren zu lassen und Ihnen Produkte anzubieten, die Ihren Erwartungen entsprechen.
- Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Sammlung von Meinungen zu unseren Produkten.
- Vorschlag von Angeboten von Partnern, die mit Ihren Interessen übereinstimmen, die ausschließlich per Post erfolgen.
2. Ihre Rechte und deren Ausübung
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten die folgenden Rechte:
- Ein Recht auf Zugang und ein Recht auf Berichtigung, falls sich diese Daten als unrichtig oder unvollständig erweisen sollten.
- Das neue Recht, die Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie deren Vergessen, Löschung und Einschränkung zu verlangen.
- Ein Recht auf Widerspruch gegen die Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken oder im Rahmen von Marketingbehandlungen wie Profiling.
- Das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Laboratoire Therascience, Service marketing clients, 3 rue de l'Industrie - 98 000 MONACO und fügen Sie eine Fotokopie Ihres Identitätsnachweises bei. Bitte geben Sie in jedem Fall Vorname, Name und Kundennummer an.
Wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten widersprechen, werden alle erforderlichen Maßnahmen so schnell wie möglich von unseren Diensten ergriffen. Aufgrund der Bearbeitungszeiten kann es jedoch vorkommen, dass Sie für eine begrenzte Zeit noch Nachrichten erhalten. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen und danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis.
3. Aufbewahrung der Daten :
Für Produktbestellungen: Die gesammelten Daten werden für die Zwecke der Ausführung Ihrer Bestellung und danach für die Dauer aufbewahrt, die für den Nachweis eines Rechts oder eines Vertrags erforderlich ist; diese Daten können gemäß den Bestimmungen des Handelsgesetzbuchs über die Aufbewahrungsdauer von Büchern und Dokumenten, die im Rahmen von Geschäftstätigkeiten erstellt wurden, und des Verbrauchergesetzbuchs über die Aufbewahrung von elektronisch geschlossenen Verträgen archiviert werden.
Bei Daten zur Kundenwerbung (Anmeldungen zum Newsletter, Kundenkonto, das ohne Kauf angelegt wurde. : Die gesammelten Daten werden für die Zwecke der Ausführung der Webangebote gespeichert. Diese Daten können gemäß den Bestimmungen des Handelsgesetzbuchs über die Dauer der Aufbewahrung von Büchern und Dokumenten, die anlässlich von Geschäftstätigkeiten erstellt wurden, und des Verbrauchergesetzbuchs über die Aufbewahrung von elektronisch geschlossenen Verträgen archiviert werden.
Für Daten aus anderen Formularen, wie z. B. der Personalbeschaffung: Die Daten werden erhoben, um Ihnen antworten zu können. Diese Daten werden für die Dauer des Austauschs aufbewahrt.
4. Empfänger der Daten :
Ihre personenbezogenen Daten sind für die Abteilungen des Laboratoire Therascience bestimmt, die von Ihren Anfragen betroffen sind, sowie für seine bevollmächtigten Dienstleister und Subunternehmer.
Allerdings :
- Wenn Sie ein Produkt auf der Website bestellen, sind die personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen der Bestellung übermitteln, für das Laboratoire Therascience oder seine Subunternehmer bestimmt, die mit der Ausführung der genannten Bestellung beauftragt sind.
- In jedem Fall findet keine Übertragung außerhalb Europas statt, und Laboratoire Therascience gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter, außer :
A. Wenn Laboratoire Therascience diese Daten an Dritte weitergeben muss, um Ihnen die von Ihnen angeforderte Dienstleistung zu erbringen, oder.
B. Wenn Laboratoire Therascience von einer Justizbehörde oder einer anderen Verwaltungsbehörde aufgefordert wird, die Informationen weiterzugeben, oder
C. Wenn Sie Ihre vorherige Zustimmung zur Weitergabe dieser Informationen gegeben haben.
5. Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten
Das Laboratoire Therascience hat sich bemüht, die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu wahren und zu verhindern, dass sie verzerrt, beschädigt oder zerstört werden oder dass unberechtigte Dritte Zugang zu ihnen erhalten. Zu diesem Zweck wurden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingeführt.
Das Laboratoire Therascience beherrscht jedoch nicht alle Risiken, die mit der Funktionsweise des Internets verbunden sind, und weist die Internetnutzer auf die Existenz möglicher Risiken hin, die mit der Nutzung und Funktionsweise des Internets einhergehen.
Alle Daten werden auf Servern gespeichert, die sich in unseren Räumlichkeiten befinden.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen gegebenenfalls die Verwendung von Firewalls und sicheren Servern, Verschlüsselung, den Einsatz geeigneter Systeme und Verfahren zur Verwaltung von Zugriffsrechten, die sorgfältige Auswahl von Prozessoren, eine ausreichende Schulung der Mitarbeiter von Therascience, die personenbezogene Daten verarbeiten, sowie andere Maßnahmen, die unerlässlich sind, um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugter Nutzung oder Verbreitung zu gewährleisten. Gegebenenfalls können wir auch Sicherungskopien anfertigen und andere Mittel einsetzen, um eine versehentliche Beschädigung oder Zerstörung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. In Bezug auf den bestimmten Bereich der Therascience-Website, der Online-Transaktionen unterstützt, werden wir ein branchenübliches Sicherheitssystem wie das Verschlüsselungsprotokoll "Secure Sockets Layer" ("SSL") verwenden, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Online-Transaktionen zu wahren.