FAQ

Trova le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti.

ACCOUNT CLIENTE

Perché creare un account cliente?

Il tuo account ti permette di recuperare i tuoi dati personali senza doverli inserire nuovamente e di modificarli se necessario. Ti permette anche di:

  • modificare i dati di consegna e di fatturazione
  • cambiare la password
  • seguire i tuoi ordini, consultare la loro cronologia e trovare le tue fatture
  • gestire la tua iscrizione alla newsletter
  • consultare la cronologia dei commenti che hai pubblicato sul sito

Il Laboratoire THERASCIENCE si impegna alla riservatezza delle informazioni fornite.

Per accedere al tuo conto cliente o per creare il tuo conto, clicca qui

Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra politica di protezione dei dati personali e la nostra Cookie policy

Come creare un account cliente?

Facile e veloce, crea il tuo account in pochi minuti.

Tutto quello che devi fare è:

  1. Clicca sul bottone « Il mio account »
  2. Clicca su « Crea un account » e compila i dati personali richiesti, quindi convalida.
  3. Appena avrai creato il tuo account, riceverai un'e-mail contenente un link cliccabile per confermare la tua registrazione.

Come cambiare la password?

Per farlo, basta andare nella sezione « Il mio account », cliccare su « Menu » e poi cliccare su «Cambia password».
Devi inserire la tua nuova password, confermarla e cliccare sul pulsante.«Salva».

Come faccio ad ottenere una nuova password se l'ho dimenticata?

Per ottenere una nuova password, clicca su « Il mio account », quindi su «Password dimenticata». Poi inserisci il tuo indirizzo e-mail nell'apposito campo e clicca su « Reimposta la mia password». Riceverai quindi un'e-mail con un link per reimpostare la tua password.

Come posso cambiare il mio indirizzo e-mail ?

Devi solo andare sul tuo account nella sezione «Le mie informazioni», sulla sinistra. Poi clicca su «Modifica» sotto il tuo nome e cognome. Seleziona la casella «Modifica e-mail » e potrai così modificare la tua e-mail. Poi clicca su «Salva».

Come posso cambiare il mio indirizzo?

Vai semplicemente sul tuo account e clicca sulla «Rubrica» situata sulla sinistra. Potrai quindi modificare/aggiungere il tuo indirizzo di fatturazione e di consegna.

 

Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento e alla libera circolazione dei dati personali, Fisionut non comunicherà a terzi i dati sensibili rilasciati dal cliente al momento del’ordine.

Questi dati verranno utilizzati esclusivamente per l’invio di informazioni riguardanti la spedizione, l’invio di ricette e consigli e le novità Therascience. Il titolare del trattamento è Fisionut sarl, 3 rue de l’Industrie, 98004 Monaco Cedex.
Il cliente potrà, una volta ricevuti i prodotti ordinati, richiedere l’annullamento degli invii di posta elettronica. I dati da lei forniti saranno trattati da Fisionut nel pieno rispetto della legge. Potrà consultare, modificare o cancellare i Suoi dati in qualsiasimomento scrivendo a info@fisionut.com. I dati personali forniti dai clienti non saranno comunicati a terzi. Per maggiori informazioni visitare il sito internet www.therascience.it.

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